プライバシーポリシー
株式会社Ryu-sui（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護のために細心の注意を払っております。 このプライバシーポリシーは、当社が運営するオンラインプラットフォーム（以下、「当サイト」）を通じて収集される個人情報の取り扱いについて説明するものです。 当サイトのサービスをご利用になる前に、本ポリシーをご一読くださいますようお願い申し上げます。
1. 収集する情報とその利用目的
当社は、当サイトのサービス（釣り具の販売、ボートレンタル予約支援、ガイド付き釣りツアー、修理サービス、ワークショップなど）を提供するために、お客様から以下の情報を収集することがあります。
- 個人を特定できる情報： 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、商品購入、サービス予約、お問い合わせ、会員登録の際にご提供いただく情報です。これらの情報は、ご注文の処理、商品の配送、サービスの提供、お問い合わせへの対応、およびお客様への情報提供のために利用されます。
- 支払い情報： クレジットカード情報など、当サイトでの購入時に必要となる情報です。これらの情報は、決済処理のみに利用され、当社が直接保存することはありません。決済サービスプロバイダーを通じて安全に処理されます。
- ログデータおよびデバイス情報： IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧したページ、利用端末の種類など、当サイトへのアクセスに関する情報。これらの情報は、当サイトの運営管理、サービス改善、および不正アクセスの防止のために利用されます。
- 位置情報： ガイド付き釣りツアーの提供や地域限定プロモーションなどの一部サービスで、お客様の同意を得た上で位置情報を利用する場合があります。
2. クッキー（Cookie）および類似技術について
当サイトでは、お客様の利便性の向上、当サイトの利用状況の分析、およびパーソナライズされた体験を提供するために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。 お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの利用を拒否することができますが、その場合、当サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- お客様の同意がある場合： お客様から明示的な同意を得た場合。
- サービスプロバイダー： 配送業者、決済サービスプロバイダー、ITサービスプロバイダーなど、当社のサービス提供に必要な業務を遂行するために、必要な範囲でお客様の個人情報を共有することがあります。これらのプロバイダーには、個人情報の厳格な管理を義務付けています。
- 法令に基づく場合： 法令、裁判所の命令、または行政機関からの適法な要請に基づき、個人情報の開示が求められた場合。
- 当社の権利と財産の保護： 当社、お客様、または第三者の権利、財産、安全を保護するために、個人情報が必要であると合理的に判断される場合。
4. 個人情報の保管期間
当社は、個人情報を収集した目的のために必要な期間、または適用される法令で義務付けられた期間、お客様の個人情報を保管します。 保管期間が終了した後、個人情報は安全に破棄または匿名化されます。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を行使することができます。
- アクセス権： 当社が保有するご自身の個人情報にアクセスし、その内容を確認する権利。
- 訂正権： 不正確な個人情報の訂正を求める権利。
- 削除権： 法令で定められた特定の条件下で、個人情報の削除を求める権利。
- 処理の制限権： 特定の条件下で、個人情報の処理を制限するよう求める権利。
- データポータビリティ権： お客様が提供した個人情報を、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
- 異議申立権： 特定の条件下で、個人情報の処理に対して異議を申し立てる権利。
これらの権利を行使するには、本文書末尾に記載されている連絡先までご連絡ください。 お客様の本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
6. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。 ただし、インターネットを介したデータ送信は、100%安全であることを保証するものではありません。 お客様ご自身の責任において、パスワードの管理など、個人情報の保護にご協力ください。
7. 他のウェブサイトへのリンク
当サイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。 これらのリンク先のウェブサイトは当社の管理下にないため、そのプライバシー慣行について当社は責任を負いません。 リンク先のウェブサイトを訪問する際は、そのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時見直すことがあります。 変更があった場合は、当サイト上でお知らせします。 変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または苦情がございましたら、下記連絡先までお気軽にお問い合わせください。
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